Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 02 May 2026
1 Pendahuluan
Urut By Nginap ("kami", "layanan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan layanan booking terapi kami.
2 Data yang Kami Kumpulkan
- •Data Identitas: Nama lengkap yang Anda daftarkan.
- •Data Kontak: Alamat email dan nomor telepon/WhatsApp.
- •Data Lokasi: Alamat lengkap yang Anda masukkan untuk layanan homecare.
- •Data Transaksi: Riwayat pesanan, metode pembayaran (tidak termasuk nomor kartu penuh), dan jumlah transaksi.
- •Data Perangkat: Informasi browser dan perangkat yang digunakan untuk keamanan akun.
3 Cara Kami Menggunakan Data Anda
- •Memproses dan mengelola pesanan layanan terapi Anda.
- •Mengirimkan konfirmasi booking dan pengingat jadwal melalui email atau WhatsApp.
- •Menghubungkan Anda dengan terapis yang sesuai untuk layanan homecare.
- •Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- •Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:
- •Terapis pilihan Anda — diperlukan untuk pelaksanaan layanan (nama dan alamat).
- •Midtrans — gateway pembayaran tersertifikasi PCI-DSS untuk pemrosesan transaksi.
- •Pihak berwajib — apabila diwajibkan oleh hukum atau peraturan perundang-undangan.
5 Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS untuk seluruh transmisi data, hashing password menggunakan algoritma bcrypt, dan pembatasan akses berbasis peran. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika Anda mencurigai adanya penyalahgunaan akun, segera hubungi kami.
6 Hak-Hak Anda
- •Akses: Melihat data pribadi Anda melalui halaman profil.
- •Koreksi: Memperbarui data yang tidak akurat.
- •Penghapusan: Mengajukan penghapusan akun dengan menghubungi tim kami.
- •Portabilitas: Meminta ekspor data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
7 Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami melalui:
Email: hello@urutbynginap.com
WhatsApp: +6281234567890